Conseiller Après-vente automobile H/F

Description du poste

RESPONSABILITÉS :

Groupe Clim recherche des profils Réceptionnaire automobile H/F pour son site de Hyundai/Honda à Lons en CDI.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :
– Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier
– Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
– Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
– Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations
– Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
– Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle

PROFIL RECHERCHÉ :

– Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques et compétences en service client.
– Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
– Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe
– Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Avantages :
Prise en charge à 100% par l’employeur de votre mutuelle
Prime d’intéressement et plan d’épargne entreprise
Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier)
Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël…)
Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
Taux préférentiels (logement)
Prime de cooptation en cas d’embauche de vos connaissances
Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité…