Coordinateur VoC H/F

Description du poste

Orvault (44)

Durée : CDD de 4 mois avec perspective de CDI
Rémunération : 2 100 € brut mensuel sur 13 mois + Tickets Restaurant

Adecco Tertiaire recrute pour l’un de ses clients, groupe international spécialisé dans les services d’inspection, de contrôle et de certification des marchandises à l’international. Présent auprès d’entreprises exportatrices, d’importateurs et d’organismes gouvernementaux, notre client accompagne ses partenaires dans la sécurisation et la conformité des échanges commerciaux à travers le monde.

Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons plusieurs Attachés Commerciaux / Coordinateurs VoC H/F pour rejoindre les équipes basées à Orvault.

Vos missions. Au sein du service Opérations, vous êtes un acteur clé dans la gestion et la coordination des dossiers clients, en lien avec différents interlocuteurs en France et à l’international.

– Définir les besoins des clients et les accompagner dans leurs démarches
– Élaborer les devis et proposer les tarifs adaptés
– Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers
– Coordonner les opérations avec les équipes internes, les inspecteurs et les partenaires externes
– Garantir le respect des délais de traitement
– Assurer la facturation et le suivi des règlements clients
– Gérer les réclamations et participer à leur résolution
– Mettre à jour les outils de suivi et de reporting
– Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients
– Participer à l’amélioration continue de la qualité des prestations proposées

Profil recherché.
– Formation Bac +2 en Commerce International, Import-Export, Logistique ou équivalent
– Débutant(e) accepté(e), une première expérience dans un environnement international est appréciée
– Bonne maîtrise des outils informatiques
– Anglais professionnel indispensable
– La connaissance du commerce international constitue un véritable atout

Les qualités qui feront votre réussite.
– Organisation et rigueur
– Sens du service client
– Aisance relationnelle
– Dynamisme et proactivité
– Autonomie
– Esprit d’équipe et sens des responsabilités

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?.
– Un environnement international stimulant
– Des missions variées mêlant relation client, coordination et commerce
– Une équipe à taille humaine favorisant la collaboration
– Une expérience valorisante dans le domaine du commerce international
– Une opportunité d’évolution à l’issue du contrat

Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement international dynamique ? Postulez dès maintenant !.