Chargé de relation client (H/F)

Description du poste

Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Valbonne, un Chargé(e) de Relation Client Planification H/F
Votre mission est d’assurer la planification et la gestion des dossiers clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.
Vous aurez pour missions :
– Gestion des appels entrants et sortants
– Planifiez les interventions auprès de nos clients en respectant les délais et contraintes
– Traitez les litiges clients avec professionnalisme et réactivité
– Préparez et organisez les dossiers administratifs pour garantir leur conformité
– Assurez une communication efficace entre les différents services et les clients
Salaire Brut 28 500 – 29.500 brut/an
Avantages :
– 13 éme mois
– Ticket Restaurant : 10 par jour
– Vous êtes à l’aise avec la gestion administrative ?Votre rigueur et votre organisation vous permettront de traiter efficacement les dossiers clients.
– Vous maîtrisez le pack Office ?Ces compétences informatiques vous aideront à optimiser votre travail quotidien.
– Vous savez gérer les priorités ?Cette capacité vous permettra de répondre aux demandes urgentes tout en maintenant la qualité de votre travail.
– Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ? Votre aisance communicationnelle facilitera vos échanges avec les clients et les équipes internes.