CMA Nouvelle Aquitaine
Administrateur M365 – Expert(e) Intune / Exchange / Entra ID (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Métiers et Innovations, vous serez expert(e) poste de travail – M365 et participerez à la gestion quotidienne d’un environnement Microsoft 365 composé de plus de 15 000 comptes, 4000 PC et 600 Smartphones.
MISSIONS PRINCIPALES
– Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Microsoft 365,
– Traitement des incidents ou anomalies de niveau 2 et 3, via l’outil de ticketing,
– Rédaction de procédures / fiches solutions permettant la résolution des incidents M365 par les équipes support N1 / N2 et des documents d’exploitation,
– Administration des outils collaboratifs M365 : Sharepoint Online, OneDrive, Teams, PowerPlateform, Teams Phone
– Gestion des utilisateurs et des groupes via Entra ID
– Gestion de la messagerie sous Exchange Online
– Automatisation et optimisation des outils / scripts Powershell liés aux tâches d’administration et de migration (outil de monitoring, automatisation de tâches récurrentes),
– Déploiement des applications et gestion des mises à jour via Intune
– Assurer le support et l’administration des postes de travail de niveau 2,
– Mise en œuvre de nouvelles solutions liées aux postes de travail et des évolutions du socle technique,
– Contrôle du bon respect des règles et standards mis en place au sein du groupe,
– Gestion et suivi de projets,
– Participation au développement des outils d’Intelligence Artificielle : Suite Copilot, AZURE AI Foundry,
– Participation au développement des applications WebAppServices.
Processus de recrutement : analyse des dossiers de candidature à partir de septembre 2026.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation supérieure en informatique, vous êtes à l’aise avec les éléments cloud M365 (notamment Entra ID, Exchange Online, Teams, Sharepoint) et justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans l’administration M365 et le déploiement de postes. Des connaissances autour des produits : Microsoft 365, EMS, Windows 11 sont fortement appréciées.
Ayant le sens du service, vous faites preuve de curiosité et d’une forte capacité d’adaptation et de flexibilité grâce à vos qualités humaines d’écoute et de coopération.
Environnement technique :
– Identité : Active Directory, Entra ID
– Cybersécurité : Conditional Access, Advanced Threat Protection (ATP), Exchange Online, Endpoint Defender
– Modern Management : Intune/Endpoint Manager, Autopilot
– Productivité : Exchange, Outils de production (Office 365, Teams)
– Scripting PowerShell et GPO
SAVOIR FAIRE
– Aptitude au travail collaboratif dans une équipe
– Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques
– Capacité d’autonomie dans l’analyse et résolution d’incidents de niveau 1 (exploitation technique) et niveau 2 (administration des systèmes)
– Appétence pour le service et le support clients
SAVOIR ETRE
– Rigueur (suivi des procédures, rédaction de documentations)
– Ecoute et sens du travail en équipe
– Capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe de production
– Esprit de synthèse
– Créativité et force de proposition
– Adaptabilité


