CONSEILLER FIDELISATION H/F

Description du poste

Nous recrutons pour notre client, bel acteur de l’assurance (+300 salariés en France) qui développe son équipe.

1 CONSEILLER FIDELISATION H/F

Au sein d’une petite équipe vous participez à entretenir la fidélisation et le développement commercial de votre portefeuille de clients.

Concrètement :

– Vous êtes en contact (par téléphone/mail) avec des clients déjà assurés (au moins 1 contrat actif) qui vous appellent pour des renseignements ou que vous appelez vous-même.

– L’objectif est à la fois de les renseigner, s’assurer de leur satisfaction actuelle et de leur proposer de souscrire un autre contrat sur l’une des gammes d’assurance (auto, habitation, santé, animaux…). Si le client est intéressé, vous lui établissez un devis, répondez à ses questions et lui proposez la souscription.

Votre rôle est donc véritablement commercial MAIS au contact de clients qui vous connaissent déjà.

Les forces de l’entreprise : à votre arrivée, vous avez une formation et un accompagnement + une rémunération attractive (primes mensualisées) avec des objectifs réellement atteignables (toute l’équipe actuelle déclenche le variable, c’est plutôt bon signe non ?) et la possibilité de compléter par des primes supplémentaires sur certains produits !

+ des possibilités d’évolution (de postes et de salaires) dans les métiers de l’assurance !

Votre profil : BAC+2 MINIMUM – AVEC OU SANS expérience en assurance MAIS vous avez les capacités suivantes :

– Une expérience commerciale (mais qui peut-être totalement différente de celle-ci)

– Facilité de contact, d’argumentation et d’écoute

– Aisance avec les chiffres, la lecture des clauses et vous savez écrire un mail sans fautes ! (TESTS ELIMINATOIRES DE CALCULS ET ORTHOGRAPHE LORS DU RECRUTEMENT)

– Vous êtes prêt.e à apprendre un métier !

– Vous avez à la fois l’envie de conseiller ET de vendre (dans le respect de l’intérêt du client)

Rémunération :

Fixe : 2000€ bruts + Enveloppe de variable de 6.000€/an soit jusqu’à 500€+/mois + primes complémentaires sur certains produits.

Tickets restaurant, remboursement TCL à 66%, …

6 RTT/an

NB : 1 semaine de formation à AIX EN PROVENCE au démarrage (logement etc pris en charge par l’entreprise, bien sûr)

POSTE A PROXIMITE BROTTEAUX/CHARPENNES.

Pas de télétravail sur ce poste mais un environnement de travail sympa, dans un bâtiment neuf, une petite équipe – Horaires 9h/18h avec 1h de pause du Lundi au Vendredi (jamais le we).

ATTENTION : SI VOUS POSTULEZ VOUS AUREZ DES QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION QUI VONT S’AFFICHER, MERCI DE PRENDRE LE TEMPS D’Y RÉPONDRE !

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages :
* Comité d’entreprise (CE)
* RTT
* Titre restaurant

Question(s) de présélection:
* Expliquez en quelques phrases pourquoi vous répondez à cette offre en particulier, quelles compétences ou capacités transférables feront de vous la bonne personne pour ce poste etc.à vous de jouer !
* Qu’est-ce qui a motivé votre départ de votre dernier emploi (ou motive votre souhait de changement si vous êtes toujours en poste) ?
* Sous quel délai êtes vous disponible ?
* Etes-vous en phase avec les disponibilités demandées, conditions de travail (localisation, .) et rémunération proposées ? avec les conditions proposées (lieu de travail, horaires, salaire) ?

Lieu du poste : En présentiel