Planificateur / Assistant administratif (H/F)

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein du secteur du génie climatique ? Nous avons une offre qui pourrait vous intéresser. Notre client spécialisé en génie climatique recrute un(e) Assistant administratif et technique/ Planificateur (H/F/D) basé(e) à Aulnay sous bois (93)

Description du poste
Au coeur de l’activité et en lien direct avec le Responsable Maintenance et les techniciens de terrain, vous aurez pour mission principale de garantir la satisfaction client et la fluidité de nos interventions. Le rythme est soutenu, les appels sont nombreux, et les journées ne se ressemblent pas !

Vos missions se divisent en 3 grands piliers :
1. Accueil & Planification (Le coeur du réacteur)
Prendre en charge un volume important d’appels entrants (clients particuliers et/ou professionnels).
Gérer, optimiser et ajuster en temps réel le planning des techniciens via nos
logiciels dédiés (entretiens, dépannages, travaux).
Garantir le respect des délais et des engagements clients.
2. Gestion Commerciale & Facturation
Rédiger et envoyer les devis ainsi que les contrats de maintenance.
Assurer la facturation des interventions et le suivi des règlements.
3. Logistique & Suivi Fournisseurs
Passer les commandes de pièces et de matériel auprès de nos fournisseurs.
Réceptionner et contrôler les marchandises.
Suivre les dossiers de A à Z : de la commande de la pièce jusqu’à la réalisation finale de l’intervention par le technicien.

Un poste stable à 39H, du lundi au vendredi (pas de travail le week-end).
100% présentiel.
Des locaux très faciles d’accès (RER B station Aulnay sous Bois à 6 minutes
et Tram 4 station Rougemont Chanteloup à 2 minutes).
Un quotidien dynamique au sein d’une équipe soudée.
Une rémunération selon profil et expérience : une fois la période d’essai
validée une prime mensuelle est accordée.
Lieu du poste : En présentiel