Technicien proximité – déploiement (H/F)

Description du poste

Lynx RH Lyon recherche pour son client (ESN), 2 Techniciens support proximité/déploiement pour une mission pour la Ville de Lyon.
Vous assurerez des déplacements sur les sites clients de Lyon (Mairies, Ecoles, Crèches, etc…).

Vos missions:
Renfort proximité :
– gestions des incidents et demandes
– diagnostic incidentologie
– Traitement via outil ticketing
– Interventions sur sites client

Support Technique :
– Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs pendant et après la migration.
– Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à Windows 11.

35h du lundi au vendredi.
Rémunération x 12 mois + tickets restaurants Votre profil:
Issu(e) d’une formation IT de niveau BAC+2, vous disposez d’une expérience réussie en support proximité et déploiement.
Compétences attendues :
– Connaissances approfondies des systèmes d’exploitation Windows, en particulier W11.
– Expérience en support technique,
– Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
– Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
– Rigueur & adaptation
Environnement :
– Windows 10-11
– Onlyoffice
– Outlook
– réseau

Permis B valide
habilitation H0/B0