Téléconseiller (H/F) H/F

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.

– Réception des appels entrants des clients
– Fourniture d’informations sur les produits et services de l’entreprise
– Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace
– Respect des procédures établies
– Collaboration avec les différents services de l’entreprise
– Horaires de travail: 35 heures par semaine – Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié
– Bonne capacité d’écoute et de communication
– Sens du service client et de la satisfaction
– Capacité à travailler en équipe
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
– Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.