Conseiller Relation Employeurs H/F

Description du poste

Nous recrutons pour la CPAM de Saone et Loire Un/e Conseiller Relation Employeurs

Missions

– Répondre aux appels téléphoniques des employeurs.
– Informer et accompagner les entreprises dans leurs démarches.
– Traiter les demandes administratives.
– Assurer le suivi des dossiers.
– Orienter les interlocuteurs vers les services compétents.

Profil

– Aisance téléphonique.
– Sens de l’écoute et du service client.
– Bonne communication écrite et orale.
– Maîtrise des outils informatiques.
Environnement CPAM

– Relation avec les entreprises concernant les arrêts de travail, indemnités journalières et démarches administratives liées à l’Assurance Maladie.