SECRETAIRE/ ASSISTANT(E) MEDICAL(E) (H/F)

Description du poste

L’INSTITUT PAOLI CALMETTES (IPC), Centre Régional de Lutte Contre le Cancer situé à Marseille, est un des acteurs majeurs dans la Lutte contre le Cancer en France.

Etablissement privé à but non lucratif, l’IPC mobilise aujourd’hui près de 2300 personnes dans plus de 150 métiers différents pour assurer une mission de service public à travers le soin, la recherche et l’enseignement.

Missions principales :

Vous contribuez à la prise en charge administrative du patient durant tout son parcours à l’institut, en gérant la prise de ses RDV en lien avec les consultations, les hospitalisations conventionnelles et ambulatoires.

– Travail collaboratif avec les médecins et leur secrétariat, et avec l’encadrement des unités d’hospitalisation et de support, et les infirmiers coordinateurs ;
– Gestion et suivi des demandes par emails ;
– Gestion des appels entrants externes (patients, médecins adresseurs) et internes ;
– Gestion des appels sortants pour planification des RDV ;
– Organisation de RDV en temps réel (anesthésistes.) ;
– Gestion et suivi des fiches de demande de RdV à l’issue des consultations médicales ;
– Accompagnement respectueux des patients au cours des différents échanges.
– Gestion de toutes les fermetures/créations/modifications des vacations médicales,

Profil recherché

Diplôme secrétariat médical exigé ou expérience professionnelle en environnement hospitalier

Vous maîtrisez :

– Aisance orale et rédactionnelle indispensables
– Bonnes connaissances informatique notamment avec le Pack Office + notions de secrétariat
– Sensibilité au monde médical (connaissance de termes médicaux)
– Disponibilité immédiate

Vos soft skills font la différence !

– Rigueur, sens de l’organisation
– Engagement professionnel et sens des responsabilités
– Esprit d’équipe et adaptabilité