Assistant Administratif (h/f) (H/F)

Description du poste

Votre mission. Au sein de notre plateforme téléphonique dédiée à l’information et au conseil des assurés sur la législation retraite, la personne recrutée exercera notamment les activités suivantes :

– Appels sortants auprès des assurés selon un script prédéfini ;
– Rappels de rendez-vous ;
– Envoi de courriers postaux ;
– Réalisation de tâches administratives diverses liées à l’activité du service.

Votre profil. Vous disposez idéalement :

– D’une première expérience dans la relation client ou l’accueil téléphonique ;
– D’une bonne capacité à atteindre des objectifs de qualité et de productivité ;
– D’un excellent sens du service et de l’écoute ;
– D’une aisance relationnelle et téléphonique ;
– De capacités d’apprentissage et d’adaptation ;
– De qualités rédactionnelles ;
– D’une bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques