CHARGE(E) D’ACCUEIL ET DEGUSTATION (F/H) (H/F)

Description du poste

Une nouvelle aventure vous tente ? Un projet innovant, valorisant au sein d’une équipe dynamique et impliquée vous intéresse ? Alors bienvenue à la Cité.

Ouverte depuis juin 2023, la Cité des Climats et vins de Bourgogne est une entité, composée de trois équipements oenotouristiques et culturels, à Beaune, Chablis et Mâcon. Chacun de ces trois sites valorise l’histoire, le patrimoine et la culture liés à l’univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes avec une mise en lumière particulière à Beaune des Climats du vignoble de Bourgogne, inscrits depuis 2015 sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.

Au sein de notre site oenotouristique, vous participez à l’accueil de nos visiteurs et à la qualité de leur expérience, dans un environnement dynamique, culturel et tourné vers le vin et le patrimoine bourguignon.

Nous recherchons une personne polyvalente, à l’aise avec le public, qui apprécie autant accueillir, transmettre, conseiller et animer.

Les missions :

Accueil et billetterie

– Accueillir, informer et orienter les visiteurs français et étrangers
– Assurer la billetterie, les réservations et les encaissements
– Veiller à la qualité de l’expérience client et à la satisfaction des visiteurs
– Participer à la bonne tenue de l’accueil

Visites et dégustations

– Animer des visites autour du vin et du patrimoine
– Adapter son discours aux différents publics et transmettre ses connaissances
– Animer les dégustations auprès d’une clientèle française et internationale
– Présenter les vins et partager ses connaissances sur les appellations, cépages, millésimes et terroirs
– Faire le lien entre les dégustations et le parcours de visite
– Assurer la mise en place et le bon fonctionnement de la cave aux arômes

Boutique et vente

– Conseiller les clients et réaliser les ventes en boutique
– Présenter et valoriser les vins et produits proposés
– Participer à la mise en place et au réassort de la boutique

Profil recherché
– Formation Œnotourisme/Tourisme/Commerce/Hôtellerie/Accueil ou domaine similaire appréciée

Compétences et qualités souhaitées :
– Première expérience en accueil, tourisme, animation ou vente appréciée
– Curiosité et intérêt pour le vin
– Dynamisme, aisance relationnelle et sens du service
– Aisance dans la vente et le conseil
– Anglais opérationnel
– La connaissance du vin est un plus mais une formation sera assurée

Conditions d’embauche
– Statut employé, CDD (8 mois) à temps partiel
– Poste à pourvoir dès que possible
– Lieu de travail à Beaune
– Horaires : travail les week-ends, jours fériés avec possibilité de renfort pendant les vacances scolaires
– Rémunération : 13.58€ brut/h
– Les candidatures étudiantes sont les bienvenues !