LCL
Directeur-rice d’Agence H/F
Description du poste
Chez LCL, aller de l’avant, c’est porter l’ambition d’une équipe au service de nos clients et de votre territoire.
En tant que Directeur-rice d’Agence, vous êtes le pilier stratégique et humain de LCL sur votre territoire. Vous incarnez l’Énergie d’Entreprendre à triple niveau : client, équipe et rentabilité. Vous êtes un-e véritable chef-fe d’entreprise, responsable de la dynamique commerciale, de la cohésion d’équipe et de la performance globale de votre unité.
Vos missions principales :
* Ancrer LCL dans le tissu économique local, assurant une présence et une relation privilégiée avec les acteurs clés du territoire.
* Manager et accompagner votre équipe de conseiller.ères en développant leur performance individuelle et collective au service des objectifs commerciaux.
* Définir les plans d’action, animer la vie commerciale de l’agence et développer le portefeuille clients par des actions de fidélisation et de prospection.
* Assurer la rentabilité de l’agence en optimisant les ressources et en veillant à l’efficacité des process opérationnels.
* Garantir le respect absolu des règles et procédures bancaires (conformité, gestion des risques) pour protéger l’agence, l’équipe et les client-es.
Votre futur environnement :
* Rejoignez le multi-site de Roubaix/Wattrelos : 14 entrepreneur-ses du quotidien, uni-es par l’ambition d’accompagner les projets de nos client-es.
* Votre Manager : Julien, Directeur de Groupe d’Agences vous accompagnera en privilégiant l’autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu.
* Le multi-site : Notre agence collaborative de Roubaix rattachée à l’agence de Wattrelos se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d’équipe et son dynamisme local.
Votre évolution professionnelle compte pour nous :
* Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.
* Chaque année, plus de 3000 collaborateur-rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
* Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Compétences recherchées :
* Leadership et vision stratégique : votre capacité à donner du sens, à inspirer vos collaborateurs et à anticiper les évolutions du marché est la clé de la cohésion et de la performance à long terme
* Pilotage de l’activité et sens commercial : entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au : entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au sein de votre agence.
* Maîtrise des risques et conformité : rigoureux-se et organisé-e, vous garantissez la sécurité des opérations. Vous assurez un suivi exemplaire des dossiers, veillant au strict respect des normes et à la maîtrise des risques.
* Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec la clientèle.
* Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe vous contribuez activement à la réussite collective.
* Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client-es dans l’ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés.


