Technicien / Technicienne d’intervention sur matériels d’assistan (H/F)

Description du poste

Assistant Administratif et Technique (H/F)

PULSAIR MÉDICAL est une entreprise de prestation de santé à domicile, spécialisée dans le traitement de l’apnée du sommeil.
Lieu de travail : l’Union 31240
CDI à temps complet – du lundi au vendredi
Horaires : 9h-12h30 / 13h30-17h00
Salaire : 1900 € brut (Convention collective du négoce et prestation de services dans le domaines médico-techniques)
Avantages :
– Prime semestrielle sur objectifs
– Mutuelle d’entreprise
– Tickets restaurant
Poste à pourvoir au plus tôt
Missions :
– Répondre aux appels téléphoniques des patients avec empathie, fournir une assistance personnalisée et répondre à leurs questions sur l’utilisation de la PPC.
– Offrir des conseils pratiques pour optimiser le confort et l’efficacité de l’appareil, guidant les utilisateurs à chaque étape de leur traitement
– Traitement des mails et des courriers
– Prise de contact et prise de rendez-vous patient, pour mise en place de traitement et/ou suivi
– Créations et suivis des dossiers patients
– Saisie de données et rédaction de documents divers contribuant au bon fonctionnement de Pulsair Medical
– Transfert /reprise de lignes
– Archivage et classement
– Gestion partielle des plannings selon les besoins opérationnels
– Suivi des alertes techniques
– Gestions des demandes patients concernant l’application de suivi de l’entreprise.
– Envoi de matériel médical au domicile des patients
Compétence et savoir être attendu :
– Maîtrise de l’outils informatique et Office (la maîtrise de l’outil MUST-ORTHOP serait un plus)
– Rigueur et organisation
– Excellent sens du relationnel
– Bon niveau d’orthographe et qualités rédactionnelles
– Gestion des priorités
– Savoir travailler en équipe
– Tâches administratives diverses
Formation :
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience :
Expérience dans le secteur médical et de la prestation de santé à domicile (PSAD): (Optionnel)
Langue :
Anglais (Optionnel)

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés