TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE DE PROXIMITE NIVEAU 2 H/F

Description du poste

descriptif du posteA ce titre, vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique.Votre mission consiste à diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes informatique sur des problématiques liées à l’environnement du poste de travail, bureautique, réseau en Niveau 1 et 2. Vous réceptionnez les sollicitations des utilisateurs, qualifiez les incidents ou les demandes quelque soit le canal et résolvez la problématique à distance ou directement