Conseiller(ère) Clientèle des Particuliers en alternance H/F (H/F)

Description du poste

Groupe Alternance – Niort, L’école supérieure de l’Alternance, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers à Niort pour effectuer un BACHELOR Banque Assurance en alternance sur 12 mois.

Secteur d’activité : Banque

MISSIONS :
– Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches au sein de l’agence
– Assurer le suivi de la relation client à travers différents canaux (appels téléphoniques, courriels, rendez-vous en agence)
– Réalisation d’appels téléphoniques sortants à visée commerciale : prise de rendez-vous, présentation de produits et services bancaires
– Traitement des opérations bancaires courantes, participation aux actions commerciales et contribution au développement des ventes
– Appréhender l’environnement bancaire : gestion des risques, règles de sécurité, moyens de paiement, produits d’épargne et d’assurance

PROFIL :
– Sens du relationnel
– Aisance commerciale
– Goût du contact client
– Rigueur et fiabilité
– Intérêt pour le secteur bancaire

Rythme d’alternance : Une journée de cours par semaine et environ 1 semaine intensive par mois

GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l’Angélique – 79000 BESSINES