Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Description du poste

ALESCO RH recherche pour l’un de ses clients un technicien support informatique dédié sur du « Kiosque ».

Les missions :
– L’accueil des utilisateurs
– La prise en charge des demandes d’assistance, dépannage, prêts.
– La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
– L’ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
– La gestion des matériels
– La mise à jour des différents référentiels
– L’enrôlement de smartphones, paramétrage de PC

Windows 11, Office365, GLPI

Profil dynamique fortement demandé.