Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapid (H/F)

Description du poste

Vous aimez le contact client, les missions variées et les environnements dynamiques ?
En tant qu’Employé(e) Polyvalent(e), vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité tout en participant au développement de notre image. Alors ce poste est fait pour vous !

VOS MISSIONS

Accueillir et satisfaire nos clients
– Accueillir chaque client avec le sourire.
– Conseiller, informer et prendre les commandes (sur place, à emporter ou via les plateformes de livraison).
– Encaisser les paiements.
– Garantir une expérience client conviviale et de qualité.

Préparer des produits de qualité
– Préparer et assembler les commandes dans le respect de nos standards.
– Respecter les recettes, les fiches techniques et les délais de préparation.
– Participer à la gestion des stocks (réassort, signalement des ruptures, achats ponctuels si nécessaire).

Assurer les livraisons
– Préparer les commandes avant leur départ.
– Effectuer les livraisons dans les meilleurs délais.
– Respecter les règles de sécurité routière.
– Représenter l’image de l’établissement avec professionnalisme.
– Encaisser les règlements lors des livraisons si besoin.

Participer au développement de notre visibilité
– Créer du contenu attractif (photos, vidéos, stories).
– Mettre en avant nos produits, nos nouveautés et nos promotions.
– Participer à l’animation de nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook…).

Garantir un environnement propre et sécurisé
– Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
– Nettoyer les équipements et les espaces de travail.
– Veiller à la propreté permanente du point de vente.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
– Dynamique, motivé(e) et souriant(e).
– Polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs missions.
– Organisé(e), réactif(ve) et autonome.
– À l’aise avec le travail en équipe.
– Sensible à la satisfaction client.
– Curieux(se) et créatif(ve), avec un intérêt pour les réseaux sociaux.

Aucun diplôme spécifique n’est exigé : votre motivation et votre envie d’apprendre feront la différence !